Telcel se ha convertido en una de las compañías de telefonía móvil más populares de todo el mundo y que cuenta con una gran presencia en toda Latinoamérica e incluso es una de las más grandes. Lo cierto es que este operador telefónico ofrece una gran cantidad de ventajas por lo que vale la pena tenerlo. Es así, como aquí te enseñaremos a como activar un chip de la empresa.
Uno de los beneficios de tener un chip de Telcel es la amplia cobertura que ofrece en todos los países donde está disponible. Razón principal por lo que es una de las operadoras más usada para los dispositivos móviles y si aún no formas parte de esta comunidad, entonces aquí te explicaremos todo para lograrlo.
Si recientemente has comprado un chip de Telcel para tu terminal, pero no sabes como activarlo tu mismo y no quieres asistir a un centro de atención de la compañía, entonces aquí te vamos a enseñar todo lo necesario para que puedas hacerlo. Para ello solo sigues detalladamente cada uno de los pasos que te mostraremos a lo largo del post.
¿Dónde puedo comprar un chip de Telcel?
Si quieres cambiarte a este operador telefónico, pero aún no tienes un chip nuevo para hacerlo, entonces lo primero que debes hacer es dirigirte a uno de sus negocios o sucursales y realizar la compra, la cual tiene un precio muy accesible. En este caso puedes ir a una de sus oficinas de atención al cliente, tiendas online, sucursales oficiales o vendedores autorizados.
Si aún no sabes donde quedan sus sucursales en tu ciudad o estado, entonces te invito a que lo consultes por medio de Internet según tu ubicación.
¿Qué tipos de datos debo proporcionar para activar mi chip Telcel en mi móvil?
Antes de empezar con el proceso de activación de tu chip Telcel es importante que tengas en cuenta los siguientes requisitos ya que, esto te ayudará a que el procedimiento sea más fácil.
Número de SIM o Serie
Este dígito lo vas a encontrar en la parte de atrás de la tarjeta del chip, el mismo suele tener entre 15 y 18 números. Esto es lo que permitirá identificar que se trata de una tarjeta SIM oficial de la empresa y por ende deberás proporcionar para la activación.
Código postal
También te solicitarán el código postal de la región donde se utilizará el chip, por lo que es importante que conozcas el código postal de donde te encuentras.
Códigos PIN y PUK
Se trata de un código que es una secuencia que permite a las personas a desbloquear la tarjeta SIM al momento que la misma se ha bloqueado por algún motivo.
Correo electrónico y CURP
Durante el proceso también vas a tener que incluir el correo electrónico personal junto con la clave única de registro de población. El segundo es el documento de identificación de la persona que va a activar el chip. Es decir, a quien quedara el nombre de la línea.
Métodos para activar el chip de Telcel en tu dispositivo móvil
Es importante mencionar que existen varias formas de activar el chip Telcel en tu smartphone. La forma más fácil de hacerlo es al momento de la compra donde le pedirás a una de las personas que te ha atendido que lo haga por ti. Este proceso no tiene ningún cargo adicional. Sin embargo, si lo quieres hacer tu mismo más tarde, entonces puedes usar alguna de estos tres métodos.
Por medio de un mensaje de texto
Hacerlo por medio de un mensaje de texto es la forma más sencilla y común de hacerlo, pero en este caso debes saber que tendrás que tener saldo a tu favor, por lo que debes hacerle una recarga previamente. Una vez hecho esto, solo sigue cada uno de estos pasos:
- Lo primero que debes hacer es mandar un mensaje de texto al 4848 junto con la palabra ALTA, así tal cual en mayúscula. Es posible que te aparezca un anuncio de erro o no se ha podido enviar, en este caso te recomendamos insistir hasta que se envíe.
- Posteriormente vas a tener que responder al mensaje que llega con el nombre y apellido, ambos deben iniciar con la letra en mayúscula.
- Seguidamente vas a recibir la respuesta de ese mensaje en donde tendrás que contestar con la palabra “NA” ambas en mayúscula y luego se iniciara el proceso de activación del chip.
Sin embargo, existe otra manera de hacerlo por medio de mensaje de texto, en este caso es para aquellos usuarios que no han podido realizar la primera recarga a la tarjeta SIM, por lo que tendrán que hacer lo siguiente:
- El primer paso será enviar un mensaje de texto al 2877 junto con la palaba “ALTA”, seguidamente vas a agregar un punto y los 18 dígitos del CURP. Esto te quedará de la siguiente manera: 12345678910111213
- Ahora vas a tener que enviar otro mensaje con la palabra ALTA seguido de un punto nombre, punto, apellido, segundo apellido, punto, fecha de nacimiento, en formado DDMMAAAA. Esto te debe quedar de la siguiente manera: DIEGO.RODRIGUEZ.PEREZ.01031994 Después de enviado esto se iniciara el proceso de activación del chip Telcel en tu dispositivo.
Por lo tanto, si no posees saldo a favor, tendrás que proporcionar una mayor cantidad de datos al sistema para lograr activarlo, por lo que te recomendamos realizar la recarga para que todo sea más fácil y rápido.
Por medio de una llamada telefónica
Otra de las formas de realizar este proceso es por medio de una llamada telefónica. Para ello vas a tener que marcar al número 1-800-220-9518 para que te atienda uno de los operadores de la compañía. Allí tendrás que seguir las instrucciones que te indican y proporcionar algunos datos tuyos.
Una vez hayas cumplido con todo lo solicitado por parte del operador, entonces la activación de tu chip se habría completado exitosamente, por lo que ya tendrías la línea de Telcel lista para usar.
Existe otra manera de activar la línea de la tarjeta SIM por medio de una llamada, en este caso vas a tener que marcar *264 si es línea prepaga o *111 si es línea pospago y allí vas a tener que seguir todas las instrucciones de confirmación para que se active el Chip Telcel. Al igual que en el caso anterior, tendrás que proporcionar algunos datos personales.
Por medio de la página web
Finalmente, también lo puedes hacer por medio de la página web oficial de Telcel. Allí tendrás que tener tu dispositivo móvil conectado a Internet y vas a buscar la opción de “Actívate” e ingresa el correo electrónico y los datos personales que te solicitará el sistema. También te solicitaran algunos de los datos de la tarjeta SIM, así como el lugar donde se encuentra el móvil que lo usara.
¿En cuanto tiempo me activan el chip después de realizado el proceso de activación?
Una vez se hayan cumplido todos los pasos para la activación del chip Telcel, entonces se deberá esperar alrededor de 60 minutos para que se active, aunque casi siempre suele demorar menos tiempo. En algunas ocasiones esto puede ser más rápido como puede demorar poco más de la hora.
¿Cómo puedo saber si la activación se hizo correctamente?
Si quieres comprobar que la activación del chip haya sido realizada exitosamente en tu dispositivo móvil entonces es bastante sencillo. Para ello debes enviar un mensaje de texto o llamar a cualquier persona que tengas en tus contactos y si la misma cae, entonces es porque la tarjeta SIM ya se ha activado exitosamente. Por último, es importante esperar el tiempo necesario para que la línea se active y puedas usarla.
